ERP für IT-Dienstleister

Was wäre ein erfolgreicher IT-Dienstleister ohne ein stabiles Kundenbeziehungsmanagement? Die CRM-Software von weclapp kümmert sich um alle Angelegenheiten rund um das Thema Beziehung zu Ihren Kunden. So werden beispielsweise alle wichtigen Daten Ihrer Kunden dokumentiert und verarbeitet, wodurch Sie die Interessen der Kunden besser verstehen können.

Die Buchhaltungs-Software enthält ein mehrstufiges Mahnsystem, mit dem Sie die Mahnstufen Ihrer Kunden überwachen können. Zudem lassen sich unkompliziert alle Buchführungsaufgaben, Aufgaben im Controlling oder Geldeingänge bzw. Rechnungen bearbeiten. Sie können im Anschluss über die Datev Schnittstelle von weclapp die Daten direkt ins Datev übertragen.

Mit weclapp haben Sie alle wichtigen Verträge stets im Blick. Die Aufträge werden zentral in der ERP-Software gelistet, sodass Sie ohne großen Verwaltungsaufwand stets darauf zugreifen können. Dadurch müssen Sie auf keine Angst vor verloren gegangenen Verträgen haben!

Die ERP-Software unterstützt Sie in allen Projektphasen: von der Projektplanung über die Umsetzung Ihrer Projekte bis hin zum Projektcontrolling ist weclapp für Sie da. Über den Projektauftrag können Sie unkompliziert Leistungsnachweise für Ihre Kunden erstellen.

Ein nützliches Ticketsystem sorgt für einen besseren Support, indem Anfragen oder Beschwerden Ihrer Kunden schneller und effizienter bearbeitet werden können. Das führt zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Mit der Zeiterfassung von weclapp können Sie ganz einfach Arbeitszeiten erfassen, Ihren Mitarbeitern Projekte zuweisen oder auch Zeiten stoppen.

Mit weclapp erhalten Sie eine ERP-Lösung, die alle wichtigen Funktionen für Sie als IT-Dienstleister enthält. So müssen Sie nicht auf mehrere verschiedenen Anwendungen zurückgreifen, um den gewünschten Funktionsumfang zu erhalten, sondern können Ihre Prozesse im Unternehmen bequem mit einer Anwendung steuern und optimieren.

weclapp nimmt Ihnen einen großen Arbeitsaufwand im Unternehmen ab. Dadurch haben Sie mehr Zeit, um sich auf andere Geschäftsbereiche zu konzentrieren und steigern gleichzeitig die Produktivität und verbessern den Workflow Ihrer Mitarbeiter.

Ihre Unternehmensdaten werden sicher in der Cloud gespeichert und ständig aktualisiert. Von dort aus können alle Ihre Mitarbeiter unkompliziert auf die Daten zugreifen und verbessern dabei auch die Kommunikation untereinander – denn es bleibt jeder up to date.

Dank der innovativen Cloud-Technologie von weclapp können Sie überall arbeiten und sind nicht an einen bestimmten Arbeitsplatz gebunden. Auch den Zugriff von unterschiedlichen Geräten erlaubt das ERP-System.