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weclapp Hilfe

Sie brauchen Hilfe für den richtigen Umgang mit Ihrem neuen ERP-System und wollen schnell einen klaren Überblick über alles Wichtige gewinnen? Dann haben wir von der LOOMA genau den richtigen Support, um Ihren Einstieg so einfach und reibungslos zu gestalten wie möglich. 

Für einen schnellen und übersichtlichen Einblick in die Cloud-ERP-Software, erhalten Sie bei uns die richtige Unterstützung. Unsere weclapp Hilfe lässt sich in drei verschiedene Bereiche unterteilen: 

  • weclapp Onboarding 
  • weclapp Schulungen 
  • weclapp Support 

weclapp ist im Allgemeinen ein bekanntes und beliebtes ERP- Anwendungsprogramm. Mit weclapp können die unterschiedlichsten Prozesse nun ganz entspannt von einer einzigen Plattform aus, von Ihrem gesamten Team, gesteuert werden. Mit weclapp können unkompliziert alle Informationen zu Projekten, Kunden, Angeboten und Rechnungen abgerufen werden. Ebenfalls befindet sich die Software in einem regelmäßigen Update und entwickelt sich stetig weiter. 

Wir als zertifizierter Partner von weclapp bieten Ihnen kompetente und zuverlässige Beratung und Hilfe an.  

Lassen Sie sich Ihre Digitalisierung mit "go digital" fördern

Als zertifizierte weclapp-Partner helfen wir Ihnen bei der Beantragung der Förderung und unterstützen Sie bei der Einrichtung Ihres weclapp-Systems.

Unser weclapp Onboarding

Um einen sicheren und zuverlässigen Support sicherstellen zu können, kommen wir auch für all Ihre Anliegen Live zu Ihnen vor Ort. Mit unserem weclapp Onboarding können alle restlichen Unsicherheiten aus der Welt geschafft werden und alle Instanzen sicher eingerichtet werden. Wir helfen Ihnen gerne und zuverlässig! 

Bei unserem Onboarding werden vier Schritte durchlaufen, um einen Best möglichen Einblick zu erhalten.  

  1. Die Prozessworkshops: Hier werden zunächst die Basics der Software geklärt. Anschließend werden hier alle möglichen weclapp Schnittstellen eingerichtet und gemeinsam alle Prozesse analysiert und optimiert, um alle Arbeitsprozesse noch effizienter zu gestalten. 
  1. Die Systemeinrichtung: Hier soll es, wie der Name schon sagt um die gesamte Einrichtung des Systems drehen. Darüber hinaus helfen wir Ihnen her auch gerne Ihre eigenen Daten zu importieren.  
  1. Die Schulungen: Hier wird das gesamte Team nun für die richtigen Umgang der Software geschult.  
  1. Go Live: Bei diesem Finalen Schritt wird der Live-Betrieb der Software realisiert. 

Unsere weclapp Schulungen

Ist Ihre weclapp Cloud-ERP-Software erfolgreich eingerichtet und die IT- Infrastruktur läuft bereits? So fehlt in diesem Falle nur noch das richtige Knowhow für die passende Anwendung für Sie und das gesamte Team. Bei jeglichen Fragen rund um die weclapp Software stehen wir Ihnen in Form einer weclapp Schulung gerne zur Seite. Hierbei können beispielsweise alle grundlegenden Fragen von der Einrichtung anderer Anwendungsbereiche bis hin zum Projektmanagement oder der Warenwirtschaft besprochen und Unsicherheiten aus der Welt geschafft werden. Bei dieser Schulung wird Ihr Team geschult, richtig mit dem Programm umgehen zu können, damit einem einfachen Einstieg nichts mehr im Wege stehen kann. 

Der weclapp Support 

Wir von Looma unterstützen Sie gerne durch unsere professionelle Beratung bei jeglichen Anliegen und Fragen bezüglich Ihrer neuen Cloud-ERP- Software. Mit unseren individuellen weclapp Supportpaketen, für nur 99€ im Monat stehen wir Ihnen in Ihrem laufenden Tagesgeschäft über unseren professionellen Email- und Telefon-Service zur Verfügung. All Ihre eingehenden Fragen gehen bei uns als Tickets ein, und werden so jederzeit von uns beantwortet. Aber auch Einzelaufträge, bei plötzlich aufkommenden Fragen und Schwierigkeiten, sind bei uns möglich. Diese werden dann im Gegensatz zu unseren Supportpaketen, stündlich abgerechnet. 

Als zertifizierter weclapp-Partner bieten wir Ihnen kompetente Beratung zu dieser beliebten ERP-Lösung, unterstützen Sie bei der Integration und entwickeln Addons und Schnittstellen nach Ihren individuellen Anforderungen.

Sie möchten mehr erfahren und wünschen sich eine Beratung?
Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an!

Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen?

Die vier Meilensteine stellen einen beispielhaften Onboarding-Ablauf von uns dar. Diesen schlagen wir Ihnen und Ihrem Team vor und passen das Onboarding dann individuell nach Ihrem Bedarf an.

Wenn Sie sich für weclapp entschieden haben und Unterstützung bei der Einrichtung Ihrer neuen CRM-Software oder beim Setup einzelner Module brauchen, beispielsweise weclapp Warenwirtschaft oder weclapp Projektmanagement, ist unser Onboarding-Programm die perfekte Wahl. Wir helfen Ihnen als zertifizierter weclapp Premium-Partner auch bei der Anbindung unserer Add-Ons.

Wir beraten Sie gerne

Sie haben Fragen zu unseren weclapp Addons & Plugins oder Schnittstellen, wünschen eine nähere Beratung oder möchten Ihre Ideen mit uns teilen?


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